早上接到老板指示去K社，带上U盘拷几个文件。走之前接到顾问Q老师电话，说她上午会在K社附近，让我拷好之后先打一份出来给她。两边都已经跟K社的担当ゴンさん联系过，我只要执行就可以。
按照常规，出发前我还是先给ゴンさん打了个电话，确认需要办的几件事。伊说已经跟前台交待过，我直接去就可以。
到了K社，向前台自报家门。俩小姐抬头看我，愣着没反应。我说我跟ゴンさん已经约好，然后其中一位打了电话，叫来ゴンさん的助理。我再次自报家门，这位助理同样对我要来的事毫不知情。于是进去请示。在门口站了半分钟之后，助理出来领我进去了。

疑问1：ゴンさん不是说已经跟前台交待过了么？

进去之后，自我介绍，说明来意。伊不乐意了：文件很大的，30多页，要打到什么时候啊？你带回去打嘛好嘞。于是我解释，打印版是顾问Q老师要，我带回去打好再给她时间就来不及。于是伊“啧”了一声：“你们公关公司真差劲。”开始打印。

疑问2：为什么这么说？差劲在哪里？用了贵社的墨和纸张么？

打印期间，伊仍在抱怨：文件这么大，这个传输过程很费时间的，要是传输断了怎么办，云云。
打印好了，并没有出现所谓传输中断等状况，所花费时间也与在弊社打印没有区别。
一份结束，伊打开第二份文件。PPT通通为?色背景色，每页两三张图片。伊看了几页说，这个没法打了，全是图片，你回你们公司再想办法好了。
好吧，打印暂时作罢，我奉上U盘，开始拷文件。伊接过去，又开始念叨：这些文件都是很机密的，照理说根本都不能拷出去的。给你们快递过去的文件也都不看，真是的。你看拷都要拷这么久，要是一张张打印出来今天我不用干活儿了。

疑问3：如果是机密文件，更应该由贵社打印出来封存好交给相关人员，若由我带回去在弊社打印，岂不是大家都能看到更不安全？

疑问4：您凭什么说我们没有看快递来的文件？在弊社安排了眼线么？

疑问5：所谓快递来的文件，就是一本会社案内和几份产品介绍的小冊子，如果就凭这些任何一位普通消费者在专柜都能拿到的资料来策划公关活动，您难道不会怀疑其对贵社的了解程度么？进而难道不会对其提案的合理性和可行性提出质疑么？

疑问6：一个37页的PPT拷了一分钟，经常用电脑的人都知道这是无比正常的速度。您认为这会对打印造成多大的影响？

几个文件都拷好了，打印出来的那份“机密文件”也仅仅用一个透明文件袋装好就交给我。

疑问7：这就是贵社对待机密文件的态度么？

结束后我向伊表示感谢和歉意然后告辞。没有人送我出去，没有人跟我说再见。从我走进K社大门到走出去，没有人跟我说过请坐，没有人给我倒水，在跟ゴンさん交谈的整个过程中，我甚至没有看到她的正面没有看到她的眼睛。

疑问8：号称以“一切为了顾客满意”为行动准则的公司，这就是你们的待客之道？

疑问9：顾问Q老师曾对我们说，要服务一个品牌首先要爱这个品牌。请问这样的做法能够让人去爱么？

于是搞得我一早上都很郁闷。
外面阳光灿烂，老板又外出，手上的活儿也暂时不用很急，于是我就从K社的陕西北路，一直步行回到公司所在的西藏中路。晒了三公里的太阳，吹了三公里的风，总算消散了一点怨气，和这周本来就因为忙得四脚朝天而累积下来的火。